Following the deepening of knowledge about tourism, after studying the typology of tourists and travelers (see information about the team) Seytour Travel & Events team ,managed to create below offers that can suite the preferences of each type of person interested in the practice of tourism. S.C. SEYTOUR S.R.L. has received the golden trophy ‘’International Quality Crown Award London 2003’’ for quality and excellence in Tourism. The company also received the Quality Certificate ‘’TQM –QC 100 Total Quality Management" given by the BUSINESS INITIATIVE DIRECTIONS, with the head office in Madrid. The company is member of ANAT (National Association of Travel Agencies), UFTAA, and IATA, being the first member of ANAT, and Mr. Nacea Adrian – the owner of SEYTOUR, is the President of Territorial Council of ANAT. Seytour is the first specialized medical tourism company in Romania that improves lives by providing medical, dental, and plastic surgery in clinics and hospitals with worldwide reputation. # Bine de stiut Fiecare tara are legi, obiceiuri si traditii pe care fiecare turist strain trebuie sa le cunoasca si sa le respecte.pentru a nu ajunge in situatii neplacute sau a intra in conflict cu legea tarii respective. Este bine de stiut exact ce prevad legile vamale. # Despre interdictia de intrare Poate fi decisa la intrarea in orice tara de catre politia de frontiera din diferite motive. Nu este obligatoriu ca motivele se refuz sa fie explicate turistului. Turistul poate apela la ajutorul Consulatului Roman din tara respectiva. Telefoanele si orarul de functionare al Consulatului trebuie cunoscute inainte de plecarea in calatorie. In aceste conditii agentia de turism de la care ati rezervat si platit serviciile turistice este in totalitate exonerata de orice raspundere si nu va rambursa costul excursiei. # Până la ce ora trebuie făcut check-in-ul în cameră? De regula check-in-ul are loc sâmbătă după-amiază. Informaţii mai exacte primiţi odata cu documentele de călătorie sau la faţa locului. # Pot primi o descriere de rută? Da. Odată cu informaţiile de călătorie finale vă vom trimite, 10 până la 14 zile înainte de începutul sejurului, o descriere a rutei de urmat pentru a ajunge cu uşurinţă la destinaţie. # Care este clasificarea hotelurilor? Nu exista o clasificare internationala a bazelor hoteliere. In fiecare tara clasificarea este data de Ministerul Turismului sau alte organisme acreditate. In general se foloseste clasificarea pe stele, minimul fiind 1 stea iar maximul 5 stele. Aceasta clasificare depinde de marimea camerei, dotarile camerei, grupul sanitar, dotarile hotelului, etc. Atentie - clasificarea nu are tot timpul in vedere calitatea serviciilor oferite de personalul hotelier. Satele de vacanta (HV) au un alt standard de clasificare fiind impartite in HV1 si HV2. In general un sat de vacanta HV1 este echivalent la nivelul complexului hotelier cu un hotel 5* dar la nivelul camerei cu un hotel 4*. Deasemenea in unele tari se practica o clasificare a vilelor si a aparthotelurilor dar aceasta clasificare nu are nimic in comun cu cea acordata la hoteluri. In ultimii ani se observa tendinta marilor agentii de turism internationale de a acorda propriile lor clasificari unitatilor hoteliere pentru a exista o mai mare obiectivitate. # Ce asigurari trebuiesc incheiate de turist la plecarea in strainatate? Turistul trebuie sa detina o asigurare medicala incheiata pe intreaga perioada a sejurului. In cazul turistilor ce calatoresc cu masina proprie este necesara incheierea unei asigurari de tip carte verde pentru autoturism. # Ce acte am nevoie pentru a putea calatori in Statele Unite ale Americii?